Selamat datang di Seosiana, pada artikel kali ini kita akan membahas mengenai Cara Mengurus Kartu Indosat yang Hilang Tanpa ke Grapari.
Bagi kamu yang ingin mengetahui lebih jauh, kamu dapat menyimak pembahasannya berikut ini
Indosat adalah perusahaan terkemuka dengan ribuan pelanggan setia. Mungkin Kamu adalah salah satunya yang telah menggunakan kartu Indosat selama bertahun-tahun.
Bisa dibayangkan seberapa banyak nomor yang hilang di kartu SIM kesayanganmu itu.
Namun, jangan khawatir, karena Kamu masih bisa mendapatkan nomormu kembali. Berikut beberapa tips spesial cara mengatasi kartu Indosat rusak atau hilang. Check it out!
Prosedur Mengganti Kartu Indosat Hilang dengan Nomor Yang Sama
Kenapa? Periksa kemungkinan buruk yang bisa terjadi:
– Digunakan untuk SMS Banking
– Digunakan untuk menipu
– Digunakan untuk meminjam uang ke kontak
– Digunakan untuk mengisi pulsa jika ada layanan PPOB
Nomormu Hilang? Lakukan Langkah Ini!
Tidak mau kan, jika mengalami hal ini? Maka dari itu, segera hubungi call center setelah sadar nomormu hilang. Berikut langkah-langkahnya:
1. Hubungi call center Indosat Ooredoo di (021)3000-3000. Bisa pakai hp atau kartu SIM apa saja.
2. Katakan kepada operator bahwa Kamu ingin memblokir kartumu.
3. Operator akan meminta beberapa data untuk verifikasi, seperti NIK dan nomor KK yang digunakan untuk registrasi di 4444.
4. Jika data cocok, operator akan memblokir kartu SIM Indosat Ooredoo-mu sesuai permintaan.
Call Center Indosat Lainnya
– Kontak nomor 185
– Hubungi nomor 186
– Kontak +6221 3000 3000 atau +6221 5438 8888
– Kirim faks ke +6221 544950106
– Twitter @IndosatCare
– Facebook Indosat
Kamu juga bisa melakukan pemblokiran nomor di Gerai Indosat.
Baca Juga: Cara Mengecek Hutang Pulsa Darurat Indosat
Apa yang Harus Dibawa?
– Hafal nomor yang hilang.
– KTP Asli (atau NIK yang dipakai untuk registrasi dulu).
– Uang sebesar Rp. 15.000 untuk biaya administrasi penggantian kartu.
Jika terlalu sibuk, Kamu bisa diwakilkan dengan membawa
– Nomor yang hilang.
– KTP asli milikmu dan milik perwakilan.
– Surat kuasa pergantian SIM card dengan tanda tangan di atas materai 6000.
– Uang sebesar Rp. 15.000 untuk biaya administrasi penggantian kartu.
Cara Mengganti Kartu Indosat Rusak
Jika yakin kartu benar-benar rusak, coba cek seperti ini:
– Periksa apakah masalah juga dialami pengguna kartu lainnya.
– Restart hp-mu.
– Keluarkan kartu dan pasang kembali.
– Pinjam hp teman dan coba pasang kartumu.
Jika tetap tidak berhasil, datang ke Gerai/Galeri Indosat Ooredoo dengan membawa:
– Kartu identitas (KTP, Paspor, Kartu Pelajar, KITAS/KITAP bagi warga negara asing).
– Jika diwakilkan, bawa kartu identitas pemilik dan perwakilan, serta surat kuasa pergantian SIM card dengan tanda tangan di atas materai 6000.
Pihak Indosat Ooredoo tidak memungut biaya untuk penggantian kartu yang rusak. Namun, bawa uang untuk berjaga-jaga jika diperlukan.
Datang ke Gerai/ Galeri Indosat, ambil nomor antrean, tunggu dipanggil, katakan pada Customer Service bahwa Kamu ingin mengganti kartu yang rusak, dan serahkan persyaratan yang dibawa.
Kartu baru akan siap dibawa pulang! Jika kartu lamamu masih 3G, mungkin Kamu akan ditawari mengganti kartu SIM yang kompatibel 4G.
Akhir Kata
Mungkin itu saja yang dapat kami sampaikan mengenai cara mengurus kartu indosat yang hilang tanpa ke grapari. Semoga informasi tersebut dapat bermanfaat bagi kita semua
FAQ
Jika dalam proses pengiriman kartu perdana hilang atau rusak maka pembeli dapat menghubungi CS Indosat Ooredoo Hutchison untuk melakukan penggantian kartu baru dan akan dikirimkan kembali kartu perdana baru ke alamat pelanggan.
Ganti Kartu Indosat Dikenakan Biaya Rp 231 Ribu.29 Okt 2021
Pengaktifan kembali kartu SIM mati IM3 dari operator Indosat hanya bisa dilakukan jika lama nomor nonaktif masih kurang dari 30 hari semenjak berakhirnya masa tenggang. Reaktivasi kartu IM3 yang sudah mati bisa dilakukan melalui layanan kode USSD tertentu dan aplikasi My IM3. Layanan ini gratis.
Leave a Comment